Politique de confidentialite

Les menus de notre application permettent aux passagers et aux destinataires de commande de définir ou de mettre à jour leurs préférences concernant la collecte et le partage des données de localisation, le partage de données avec les services d'urgence et les notifications. Cette option est également disponible en version Web.

• Collecte des données de localisation (passagers et destinataires de commande)
  Les passagers et les destinataires de commande peuvent activer ou désactiver la collecte de données de localisation depuis leur appareil mobile via les paramètres de leur appareil, dans les menus Paramètres ou Réglages > Confidentialité > Localisation.
• Partage de la position en temps réel (passagers)
  Les passagers peuvent permettre ou refuser qu'WAYIZI partage leurs données de localisation en temps réel avec les chauffeurs depuis leur appareil mobile via les paramètres de leur appareil, dans les menus Paramètres ou Réglages > Confidentialité > Localisation.
• Partage de données avec les services d'urgence
  Les passagers peuvent autoriser WAYIZI à partager des données de localisation en temps réel depuis leur appareil mobile avec la police, les pompiers et les services de transport sanitaire. Ces données peuvent inclure la localisation approximative à l'heure à laquelle l'appel d'urgence a été passé ; la marque, le modèle, la couleur et l'immatriculation de la voiture ; le nom et le numéro de téléphone du passager ; les lieux de prise en charge et de dépose ; et le nom du chauffeur.
  Les passagers peuvent activer ou désactiver cette fonctionnalité dans les menus Paramètres ou Réglages > Confidentialité > Localisation ou dans le Centre de sécurité.

Les chauffeurs peuvent également activer ou désactiver le partage de données avec les services d'urgence dans les menus Paramètres de l'application > Partage de données avec les services d'urgence, ou via les outils de sécurité.

• Notifications : mises à jour du compte et de la course
  WAYIZI envoie aux utilisateurs des notifications sur le statut de leurs courses et des mises à jour concernant l'activité de leur compte. Ces notifications sont nécessaires à l'utilisation de l'application WAYIZI et ne peuvent pas être désactivées. Cependant, les utilisateurs peuvent choisir le moyen par lequel ils reçoivent ces notifications dans les menus Paramètres ou Réglages > Confidentialité.
• Notifications : réductions et actualités
  Les utilisateurs peuvent autoriser v à leur envoyer des notifications Push concernant des réductions et des actualités WAYIZI . Les notifications Push peuvent être activées ou désactivées dans les menus Paramètres ou Réglages > Confidentialité de l'application.
• Communications des garagistes et des commerçants
  Lorsqu'ils passent une commande dans l'application de WAYIZI, les utilisateurs peuvent choisir de partager leurs coordonnées avec certains garagistes ou commerçants afin de recevoir des communications de leur part. Les personnes dont l'option est activée peuvent choisir de ne plus recevoir ce type de communications dans les menus Paramètres ou Réglages > Compte > Partage de données de l'application.

La plupart des plateformes d'appareils mobiles (iOS, Android, etc.) ont défini certains types de données auxquelles les applications ne peuvent pas accéder sans l'autorisation du propriétaire de l'appareil. Ces plateformes disposent de différentes méthodes pour obtenir cette autorisation. Vérifiez les paramètres disponibles sur votre appareil ou contactez votre fournisseur.

Après chaque course, chauffeurs et passagers peuvent se noter mutuellement sur une échelle allant de un à cinq. La moyenne de ces notes est associée au compte de tout utilisateur et visible par les autres utilisateurs qui lui proposent des services ou font appel aux siens. Par exemple, les notes des passagers sont visibles par les chauffeurs à qui ils commandent une course, et les notes des chauffeurs sont visibles par les passagers.

Ce système de notation réciproque permet que chacun soit pleinement responsable de son comportement. Cette responsabilité participe à l'instauration d'un environnement respectueux et sûr, pour les chauffeurs comme pour les passagers.

Les passagers peuvent voir leur note moyenne dans le menu principal de l'application WAYIZI et consulter des informations détaillées à ce propos dans leur profil.

Les chauffeurs peuvent voir leur note moyenne en appuyant sur leur photo de profil dans la partie profil réservée pour les chauffeurs.

Les chauffeurs peuvent également être notés par les destinataires de commande, les garagistes et les commerçants.

WAYIZI offre aux utilisateurs les options suivantes concernant l'utilisation de leurs données à des fins promotionnelles et publicitaires.

• Communications promotionnelles personnalisées d'WAYIZI : les utilisateurs peuvent choisir si WAYIZI peut utiliser leurs données pour leur envoyer des communications personnalisées (par exemple, des e-mails, des notifications Push et des messages dans l'application) sur les produits et services d'WAYIZI . Les utilisateurs peuvent également choisir de recevoir ou non des e-mails promotionnels et des notifications Push de la part d'WAYIZI .
• Annonces WAYIZI : les utilisateurs peuvent choisir d'autoriser ou non l'utilisation et le partage de leurs données avec des partenaires publicitaires dans le but de diffuser des publicités personnalisées pour les produits et services d'WAYIZI sur des applications et sites Web tiers, ou pour mesurer l'efficacité de ces publicités.
• Annonces des garagistes et des commerçants : les utilisateurs peuvent choisir d'autoriser ou non WAYIZI à utiliser leur historique des commandes et des recherches afin d'afficher des annonces personnalisées pour les garagistes ou les commerçants disponibles sur WAYIZI .
• Annonces de tiers : les utilisateurs peuvent choisir d'autoriser ou non WAYIZI à utiliser leurs données afin d'afficher des publicités pour des produits ou services tiers qui sont personnalisées en fonction des intérêts et des caractéristiques observés ou supposés des utilisateurs.
• Cookies et technologies associées : pour savoir comment contrôler l'utilisation par WAYIZI des cookies et des technologies associées, y compris dans le but d'afficher des publicités personnalisées.

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